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La logística inversa y todo lo que necesitas saber sobre esta

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¿Has oído hablar alguna vez de la logística inversa? El concepto es tan simple como su propio nombre indica, consiste en realizar todo el proceso de envío de un producto pero a la inversa, es decir, para llevar a cabo una devolución, un cambio u otra clase de gestión...
Pallet Shuttle: ¿Qué es? ¿Para qué sirve?

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Mientras el mundo avanza hacia una transformación digital más que inminente, el sector de la logística y el almacenaje no tiene otra opción que seguir haciendo uso de algunos métodos convencionales, puesto estos son los más cómodos y eficaces para realizar las tareas...
¿Por qué convertir tu Call Center en un Contact Center?

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A día de hoy, casi todas las empresas en España tienen un Call Center con el que atender a las necesidades de sus usuarios, esta es la vía más conocida entre las PYMES y grandes empresas españolas. Pero hay más.  En pleno 2022 son muchas las soluciones de atención al...
Picking en Madrid

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Si profesionalmente estás relacionado con el mundo de la logística, seguro que alguna vez te habrás encontrado en la situación de tener que gestionar un gran volumen de paquetes de distinto tamaño, peso, tipo de producto, destinatario final… , y por ello, te ves en la...
¿Qué es la última milla?

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¿A qué nos referimos cuando hablamos de última milla? Pues a los procesos y labores que se llevan a cabo desde cuando el producto final sale del almacén hasta que llega al comprador, sea B2B o B2C, aunque mayormente ésta segunda. Son muchos los factores a tener en...
Servicio de Call Center en Madrid

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No podemos empezar este post sin antes explicar, de manera muy simple, en qué consiste un Departamento de Call Center. Los empleados de un Departamento de Call Center en una empresa, son aquellos los cuales se dedican a atender de manera remota a los usuarios que...
¿Por qué externalizar la gestión de tus almacenes?

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La externalización de la gestión de almacenes es una de las mejores soluciones que el sector de la logística puede ofrecer a tu empresa. Tener tu propio almacén, con personal a su cargo puede acarrear unos altos costes fijos que no siempre significarán una mejor...
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